• Par Anne-Sophie Gamelin
  • Posté le 05 septembre 2016

Treatwell, l'allié beauté en un clic

Vous vous présentez comme le meilleur allié des professionnels de la beauté et du bien-être, qu'entendez-vous par cette définition ?

Marie Sermadiras : Chez Treatwell, nous accompagnons nos partenaires (aujourd'hui plus de 1500 instituts, salons de coiffure et spas en France) afin de les aider à développer leur business de A à Z. Au-delà de la visibilité et du référencement que nous leur offrons sur notre site www.treatwell.fr, nous leur envoyons de nouveaux clients, gérons leur e-réputation et mettons à leur disposition des outils leur permettant d'accroître leur activité et augmenter leur chiffre d'affaires. Nous sommes également les seuls sur ce marché à offrir un authentique accompagnement à nos partenaires : chacun d'eux est suivi par l'un de nos consultants qui l'écoute et l'aide à booster son affaire. Et le tout avec un fonctionnement uniquement à la performance ! 

 

Treatwell se distingue notamment des autres plateformes digitales grâce à 2 fonctionnalités distinctes - Treatwell.fr et Treatwell Connect - en quoi consistent ces outils ?

M. S. : Notre site internet Treatwell.fr permet de donner de la visibilité à nos partenaires, de gérer leur e-réputation et de leur envoyer de nouveaux clients. 

Treatwell Connect, notre logiciel accessible partout via ordinateur ou l'application mobile, permet aux professionnels de la beauté et du bien-être de professionnaliser leur activité (SMS de rappel automatique avant le RDV, fichier clients et outil d'emailing, bouton de réservation sur leur site internet et leur page Facebook et plein d'autres fonctionnalités). Simple d'utilisation, seulement une à deux heures de formation sont nécessaires.

 

Quels sont les avantages pour les professionnels de la beauté et de l'esthétique ?

M. S. : Ils sont nombreux. Ce sont principalement la visibilité sur Internet, le référencement, l'apport de nouveaux clients, un outil extrêmement facile de pilotage qui permet d'augmenter immédiatement son chiffre d'affaires et un suivi pro-actif et personnalisé. Treatwell met à la portée de tout institut ou spa un potentiel important de clients : ce sont plus d'un million de rendez-vous qui transitent via notre plateforme tous les mois. 

Vous serez présent au salon Beauty Forum Paris, quelle est votre ambition pour le marché français ? 

M. S. : Nous connaissons aujourd'hui en France une croissance très forte, de l'ordre de 40 % par mois. Nous avons beau être présents dans 11 pays avec quasiment 25 000 instituts, coiffeurs et spas qui nous font confiance, le marché français reste l'un des marchés sur lequel nous investissons le plus activement et dont les résultats nous satisfont le plus. 

 

www.treatwell.fr

www.treatwell.fr/proprietaire-salon/


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