Dimanche 6 octobre 13h45-14h15
CONFERENCE
SPA & WELLNESSGENERAL
Bien choisir ses marques en fonction de son concept
Mélina Pourcel, Directrice du Spa Diane Barrière LE FOUQUET'S et Anouk Safrano, gérante de Mamans et merveilles
Il y a quelques années, la signature d’une marque assurait le succès de l’établissement… Mais les tendances ont bien changé ! Les clients apprécient le côté « unique » et « sur mesure », les niches fleurissent, et pour se distinguer il faut désormais se spécialiser avec un concept fort.
Un concept fort, c’est-à-dire pertinent et parfois même segmentant, détermine votre choix de marques. Retrouver une marque inspirée de la mer si je suis en pleine région montagneuse ou en dans le désert, ne me paraît pas le plus approprié, même si vous, vous appréciez cette marque et si le commercial est particulièrement convaincant et efficace.
Il convient donc de s’interroger sur la meilleure façon de choisir les marques qui vous accompagnent dans votre projet. Pour illustrer ces interrogations, nous avons demandé à deux « SPA-CIALISTES » de nous expliquer comment elles ont procédé.
Mélina POURCEL, Directrice du spa Diane Barrière au Fouquet’s et de son développement, a œuvré auparavant pour le Spa Dior au Plazza Athénée et Six Senses. C’est dire qu’elle connaît bien le sujet et ses nouveaux choix ne manqueront pas de vous surprendre.
Quant à Anouk SAFRANO, ex-cadre dans une grande entreprise française, qui a lancé MAMANS & MERVEILLES, un espace dédié à la maternité et à la famille, elle vous expliquera ses choix, mais aussi les difficultés qu’elle a rencontrées et comment elle continue toujours ses recherches par rapport à un concept si différenciant !