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GÉRER LES AVIS NÉGATIFS : MODE D’EMPLOI

Les avis négatifs y répondre ou pas, telle est la question abordée. Voici nos conseils pour les gérer sans fausse note.    Les avis négatifs en ligne arrivent même aux meilleurs d’entre nous. Affichés sur votre site, à la disposition de tous vos clients et...

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6 RÈGLES D’OR POUR UN INSTITUT MODERNE !

Votre institut est-il vraiment au diapason du XXIe siècle ? Si ce n’est pas le cas, il est peut-être temps d’effectuer certains ajustements, qui vous permettront d’attirer de nouveaux clients. Voici six règles d’or pour accéder à une vraie modernité.Alors que le...

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ESTHÉTICIENNE ET CHEFFE D’ENTREPRISE

Il ne manquerait plus que vous soyez blonde, et nous aurions le cliché parfait de l’esthéticienne sophistiquée qui n’a rien dans la tête ! Pourtant, aujourd’hui, 30 % des entreprises françaises sont créées par des femmes. Les femmes représentent 40 % des...

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