BUSINESS : 3 ERREURS À ÉVITER EN DÉBUT D’ACTIVITÉ
Si votre expertise est bien au rendez-vous, il n'est pas toujours évident d'être efficace dans...
BUSINESS : 3 ERREURS À ÉVITER EN DÉBUT D’ACTIVITÉ
Nos actualités
Tendances & Nouveautés
Actus marché
Business
Spa & Wellness
Pro à l’honneur
DIGITAL : 3 CONSEILS POUR BOOSTER VOTRE INSTITUT CET ÉTÉ
DIGITAL : 3 CONSEILS POUR BOOSTER VOTRE INSTITUT CET ÉTÉ
Si la période estivale est attendue par un grand de vos clients, elle peut constituer, pour...
DIGITAL : CES 5 ERREURS QUI VOUS FONT PERDRE DU TEMPS
DIGITAL : CES 5 ERREURS QUI VOUS FONT PERDRE DU TEMPS
Vous souhaitez vous développer sur les réseaux sociaux. Si c’est une bonne chose, comment être...
OSEZ LA PLEINE PUISSANCE D’INSTAGRAM
OSEZ LA PLEINE PUISSANCE D’INSTAGRAM
Si Instagram demeure un allié de taille pour gagner en visibilité, encore faut-il utiliser ce...
EN MAI, OBJECTIF FÊTE DES MÈRES !
EN MAI, OBJECTIF FÊTE DES MÈRES !
La fête des Mères (dimanche 29 mai 2022) constitue l'un des rendez-vous incontournables de...
SE CRÉER UNE BELLE IMAGE SUR INSTAGRAM
SE CRÉER UNE BELLE IMAGE SUR INSTAGRAM
Les images sont partout ! Aussi, soignez la vôtre sur Instagram n'est en rien une option....
FAIRE REVENIR LES CLIENTS INACTIFS
FAIRE REVENIR LES CLIENTS INACTIFS
Les clients inactifs constituent une catégorie qu'il convient de travailler (un tant soit peu)...
RÉSEAUX SOCIAUX : COMMENT GAGNER EN VISIBILITÉ
RÉSEAUX SOCIAUX : COMMENT GAGNER EN VISIBILITÉ
Regarder des visuels pour se décider... Nous le faisons tous ! Notamment sur les réseaux...
KIUTE PASSE SOUS PAVILLON BOOKSY
KIUTE PASSE SOUS PAVILLON BOOKSY
Après Flexy Beauty, Flexy puis Kiute, la start-up française qui propose, depuis 2014, un...
TENDANCES NOËL 2021 : LES CARTES CADEAUX BIEN-ÊTRE
TENDANCES NOËL 2021 : LES CARTES CADEAUX BIEN-ÊTRE
Pour cette fin d'année, les cadeaux font la part belle aux expériences. Et dans ce domaine, le...
ESCOBE : LA NOUVELLE PLATEFORME POUR LES PROS DE L’ESTHÉTIQUE
ESCOBE : LA NOUVELLE PLATEFORME POUR LES PROS DE L’ESTHÉTIQUE
Les professionnels de l’esthétique sont aujourd’hui en quête d’optimisation et d’innovation....
10 CONSEILS POUR UN SITE INTERNET AU TOP
10 CONSEILS POUR UN SITE INTERNET AU TOP
Indispensable un site internet ? Oui à plus d’un titre. Encore faut-il qu’il soit à l’image de...
3 CONSEILS POUR FAIRE (RE)VENIR VOS CLIENTES APRÈS L’ÉTÉ
3 CONSEILS POUR FAIRE (RE)VENIR VOS CLIENTES APRÈS L’ÉTÉ
Si l'été fait la part belle au soleil et aux activités en plein air, la période constitue aussi...
LA VENTE : UNE EXPERIENCE CLIENT INDISPENSABLE
LA VENTE : UNE EXPERIENCE CLIENT INDISPENSABLE
Vous n’êtes pas une commerciale, mais une experte de la peau, soit. Pour autant, vendre, ce...
PLANNING : COMMENT JONGLER ENTRE SOIN ET RENTABILITÉ
PLANNING : COMMENT JONGLER ENTRE SOIN ET RENTABILITÉ
Un planning bien maîtrisé peut devenir un allié précieux pour garantir satisfaction client et...
PARCOURS CLIENT : COMMENT LE BOOSTER GRÂCE À L’ÉCOUTE ACTIVE
PARCOURS CLIENT : COMMENT LE BOOSTER GRÂCE À L’ÉCOUTE ACTIVE
Et si le fait d’écouter attentivement un client en lui montrant de l’intérêt, en reformulant...
Articles indispensables
COMMENT S’AFFIRMER POUR GAGNER EN LÉGITIMITÉ
COMMENT S’AFFIRMER POUR GAGNER EN LÉGITIMITÉ
Entre expertise technique, exigence de résultats et qualité de l’expérience client, la posture...
STRATÉGIE MINCEUR
STRATÉGIE MINCEUR
La minceur est un segment porteur en institut et pour exceller, il ne suffit plus de maîtriser...
WC : UN CRITÈRE D’EXPÉRIENCE CLIENT SOUS-ESTIMÉ
WC : UN CRITÈRE D’EXPÉRIENCE CLIENT SOUS-ESTIMÉ
Dans un institut de beauté, chaque détail parle. Chaque espace transmet un message -...
TARIFS : SÉCURISER LA RENTABILITÉ SANS S’ÉPUISER
TARIFS : SÉCURISER LA RENTABILITÉ SANS S’ÉPUISER
La fixation des tarifs fait partie du quotidien des instituts de beauté, tout en restant un...